Microsoft Azure для розничной торговли

Предоставляйте индивидуальные, удобные и разносторонние решения для привлечения клиентов как через Интернет, так и в магазинах. Используя Microsoft Azure, вы сможете применять аналитические данные о клиентах во всех аспектах ведения деятельности, повысить прибыльность и стимулировать рост.


Привлечение клиентов с помощью персонализированных решений в розничной торговле

Благодаря сбору и анализу данных о поведении покупателей вы сможете спрогнозировать потребности и интересы клиентов и воплотить их в персонализированных предложениях и решениях по всем каналам розничной торговли. Персонализация помогает повысить востребованность вашего бренда и эффективность стимулирования, а также повысить продажи.

 

 

Расширьте возможности сотрудников для предоставления качественного обслуживания клиентов

Безупречное обслуживание клиентов и удовлетворенность гостей очень важны, чтобы преуспеть в розничной торговле. Обеспечьте сотрудников средствами, повышающими продуктивность, стимулируйте сотрудничество и продвигайте совместное использование аналитических данных об активности клиентов и многое другое. Унифицированное коммерческое предложение со встроенными мобильными возможностями и поддержкой социальных сетей позволит вашим сотрудникам работать быстрее, а также эффективнее реализовать дифференцированное и персонализированное обслуживание клиентов.

 

 

Реализуйте потенциал аналитики на основе данных для повышения прибыли

C помощью надежной, безопасной и гибкой многоканальной платформы для расширенной аналитики вы сможете совершенствовать прогнозирование и вносить изменения в режиме реального времени, чтобы адаптироваться к изменяющимся условиям. Спрогнозируйте пользовательский спрос, научитесь реализовать свои продукты, повышая лояльность к ним, модернизируйте каждое звено в цепочке поставок, обеспечив безопасность и конфиденциальность данных клиентов и сотрудников.

 

 

Анализ данных и новые способы поступления дохода

Вокруг существует масса данных. Используйте их, чтобы изучить своих клиентов и улучшить имеющиеся предложения, а также создавайте решения, которые помогут вам выделиться на фоне конкурентов. Проанализируйте отзывы клиентов о своих продуктах и совершенствуйте их.