Microsoft Azure для роздрібної торгівлі

Надавайте індивідуальні, зручні і різнобічні рішення для залучення клієнтів як через Інтернет, так і в магазинах. Використовуючи Microsoft Azure, ви зможете застосовувати аналітичні дані про клієнтів у всіх аспектах ведення діяльності, підвищити прибутковість і стимулювати зростання.


Залучення клієнтів за допомогою персоналізованих рішень в роздрібній торгівлі

Завдяки збору і аналізу даних про поведінку покупців ви зможете спрогнозувати потреби і інтереси клієнтів і втілити їх в персоналізованих пропозиціях і рішеннях по всіх каналах роздрібної торгівлі. Персоналізація допомагає підвищити популярність вашого бренду і ефективність стимулювання, а також підвищити продажі.

Розширюйте можливості співробітників для надання якісного обслуговування клієнтів

Бездоганне обслуговування клієнтів і задоволеність гостей дуже важливі, щоб досягти успіху в роздрібній торгівлі. Забезпечте співробітників засобами, що підвищують продуктивність, стимулюйте співпрацю і просувайте спільне використання аналітичних даних про активність клієнтів і багато іншого. Уніфікована комерційна пропозиція з вбудованими мобільними можливостями та підтримкою соціальних мереж дозволить вашим співробітникам працювати швидше, а також ефективніше реалізувати диференційоване і персоналізоване обслуговування клієнтів.

Реалізуйте потенціал аналітики на основі даних для підвищення прибутку

За допомогою надійної, безпечної і гнучкою багатоканальної платформи для розширеної аналітики ви зможете удосконалювати прогнозування і вносити зміни в режимі реального часу, щоб адаптуватися до умов, що змінюються. Прогнозуйте призначений для користувача попит, навчіться реалізовувати свої продукти, підвищуючи лояльність до них, модернізуйте кожну ланку в ланцюжку поставок, забезпечивши безпеку і конфіденційність даних клієнтів і співробітників.

Аналіз даних і нові способи надходження доходу

Навколо існує маса даних. Використовуйте їх, щоб вивчити своїх клієнтів і поліпшити наявні пропозиції, а також створюйте рішення, які допоможуть вам виділитися на тлі конкурентів. Проаналізуйте відгуки клієнтів про свої продукти та вдосконалюйте їх.